相手の気持ちになって
わかりやすく説明できること

店長、もしくわトレーナーと
受け答えのチェックを行います

テストの前に
□コース内容を理解してること
□コース条件を理解していること

受け答えのコツや
声のトーン
話すスピード
電話での笑顔の伝え方
などレクチャーを受けトレーナーより合格をもらってください