お客さんより
料理についてのご指摘頂きました
タコの唐揚げがベトベト
お揚げが真っ黒
こういう事はなぜ起こるのか?
というと
①完成形がはっきりしてない
②作る事しか考えてない
完成形がはっきりしてないのは
お店の責任
どうなったらベストなのか
ちゃんと教えてない
作る事しか考えてないのは
そのまま
作る事しか考えてなくて
お客さんがどう感じるか
美味しいか
意識してない
コレが
仕事と作業の違いの代表的な例
全員ハッピーとか
ゲストインとか言っときながら
恥ずかしいし情けない
まずは
全商品の完成形の見直しと
作り手の意識を変えないと
作り手というか
運ぶ人も含めて全員の意識だな
それから持ち場が変わる弊害
貴重なご意見ありがとうございました
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