シブログ4269

たのしそう おいしそう おもしろそう
から考える渋屋のQSCAとは…

(Q)クオリティ

・お客様のおいしそうを裏切らない早くて正確な商品の再現性
・レシピの上をいく最高の状態でお届けする
おもしろそうな商品開発

(S)サービス

・お客様目線でたのしそうおいしそうおもしろそうをお届けすること
・お客様目線の「気づき」を大切にすること

(C)クレリンネス

・お客さんがたのしそうに過ごせる店内の清潔をキープすること
・お客さんがおいしそうに感じる衛生環境をキープすること

(A)アトモスファー

・お客さんがたのしそうに過ごせる店内環境(BGM・温度など)をキープすること

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